市人大代表建议、政协提案办理工作检查组到我局检查指导工作

柳建聪局长汇报了今年我局办理市人大代表建议、政协提案工作情况。检查组一行充分肯定了我局办理工作卓有成效，积累了一些好的经验做法。主要表现在：一是领导重视，认识到位。一把手负总责，建立承办网络，把办理工作摆上重要议事日程，承办的人大议案、建议和政协提案37件，做到件件有人管、件件有人抓、件件有落实，确保了办理工作的顺利完成。二是办文办事相统一，提高办理质量。加大调查研究，了解代表和委员的初衷，找准问题的症结，弄清解决问题的最佳途径和方法，增强解决问题的针对性和有效性，把“办文”转到“办事”上来，通过办理工作推动交通工作发展。三是多形式、多渠道沟通联系代表委员，按照“两见面三结合”要求，采取“走出去、请进来”等各种方式，变“文来文往”为“人来人往”，变关门办案为开门办案，一家办案为多层次、全方位办案，提高“面商率”、 “问题解决率” 和“满意率”。